Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Beste deelnemer,
1. Ga eerst naar het inlogscherm van je programma.
2. Klik nu op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm van jouw Jellinek Online Zelfhulp. Als je daar jouw emailadres invult en onder het invulveld klikt op 'Verstuur', dan ontvang je daarna van ons een emailbericht met een link waarop je moet klikken om een nieuw wachtwoord in te stellen.
3. Ga nu naar je emailprogramma. Open het bericht dat je van zelfhulp@jellinek.nl hebt ontvangen. Heb je geen bericht ontvangen, kijk dan of het in je spamfilter terecht is gekomen. Door te klikken op de link 'Wachtwoord instellen' in ons emailbericht kom je op een webpagina terecht, waar je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
4. Stel nu een nieuw wachtwoord in en klik op 'Opslaan'. Op internet zijn verschillende hulpmiddelen beschikbaar om een sterk wachtwoord te maken, zoals de website Strong Password Generator.
Als je dat hebt gedaan, kun je vervolgens met dat nieuwe wachtwoord weer inloggen in je zelfhulp programma.
Groet,
Team Zelfhulp