Goed dat je even een bericht stuurt. Om je verder te kunnen helpen horen we graag antwoord op de volgende vragen:

• Op welk moment deed de fout zich voor? 
• Zat je op een laptop/computer of mobiele telefoon? Als een telefoon betreft, wat voor type telefoon?
• Van welke browser  en van welke versie maakte je op dat moment gebruik? Dit kan je zien bij de instellingen van de browser. 
• Kan het zijn dat je op meerdere apparaten bent ingelogd? 

We vinden het belangrijk om je goed te kunnen helpen en ervoor te zorgen dat de fout niet meer voorkomt. Onze excuses voor het ongemak en we horen het graag van je.

Groet,

Team Zelfhulp